Nepreview op Trustpilot
verwijderen!
Melding via het officiële kanaal van Trustpilot Alleen betalen bij succes Kosten: € 79 alleen bij verwijdering
‘Alleen betalen bij succes’ – Het Remoovo®-principe
Trustpilot-review verwijderen
Zo laat je een nepreview op Trustpilot verwijderen
Ben je op Trustpilot beoordeeld door iemand die nooit bij je kocht of je dienst gebruikte? Wij melden deze nepreview voor je – en je betaalt alleen als Trustpilot hem verwijdert.
Voor webshops, dienstverleners en softwarebedrijven is Trustpilot vaak het belangrijkste uithangbord. De TrustScore verschijnt in zoekresultaten, in advertenties en op je eigen website. Des te vervelender is het als een review komt van iemand die helemaal geen ervaring met je bedrijf heeft.
Remoovo behandelt reviews op Trustpilot die reputatieschadend, negatief of kritisch zijn en waarvan je de schrijver niet duidelijk als klant kunt herkennen – meer niet! In de overgrote meerderheid van de gevallen leidt dat echter tot verwijdering.
Remoovo® – jouw verwijderservice voor nepreviews.
- Melding via het officiële kanaal van Trustpilot
- Wij verzorgen de communicatie met Trustpilot
- Alleen betalen bij succes
Trustpilot-review verwijderen – zo werkt het
1. Review doorgeven
Stuur ons de link naar de review op Trustpilot en bevestig dat je de schrijver aan geen enkel klantcontact kunt koppelen – dus aan geen bestelling, opdracht of aanvraag.
2. Wij melden de review
Wij laten Trustpilot via het officiële meldkanaal weten dat de review niet gebaseerd is op een klantervaring met jouw bedrijf. Vragen van Trustpilot handelen wij af.
3. Alleen betalen bij succes
Verwijdert Trustpilot de review, dan sturen we je onze factuur. Blijft de review online, dan betaal je niets.
Belangrijk: wat Remoovo doet – en wat niet
“Wij vertellen het platform precies één ding: deze schrijver was geen klant.”
Welke reviews we behandelen: Reviews die reputatieschadend, negatief of kritisch zijn en waarvan je de schrijver niet duidelijk als klant kunt herkennen.
Wat wij voor je doen: Wij melden aan Trustpilot dat je de schrijver aan geen enkel klantcontact kunt koppelen en dat het klantcontact daarom wordt betwist.
Wat wij niet doen: Wij beoordelen de inhoud van de review niet en geven geen juridisch advies. Reviews van echte klanten – bijvoorbeeld over levertijden, productkwaliteit of klantenservice – kunnen we niet melden, ook niet als ze oneerlijk of negatief zijn.
Jouw verklaring telt: Je bevestigt ons dat je de schrijver aan geen enkel klantcontact kunt koppelen. Wij geven uitsluitend deze verklaring door. Die moet dus naar waarheid zijn.
Trustpilot-review zelf melden
“Waarom betalen als het ook gratis kan?”
Als bedrijf kun je een review ook zelf melden via je Trustpilot Business-account. In grote lijnen gaat dat zo:
- Log in op je Trustpilot Business-account. Heb je nog geen toegang tot je bedrijfsprofiel, dan kun je die gratis aanmaken.
- Open de betreffende review in het overzicht van reviews.
- Kies de functie om de review te melden.
- Geef als reden op dat de review niet gebaseerd is op een echte klantervaring met je bedrijf.
- Verstuur de melding en beantwoord eventuele vragen van Trustpilot.
Trustpilot kan de schrijver daarna vragen zijn klantervaring aan te tonen. De beslissing over verwijdering ligt uitsluitend bij Trustpilot. De menunamen in het Business-account kunnen af en toe veranderen.
Geen tijd of geen Business-account? Dan nemen wij de melding voor je over – je betaalt alleen bij succes. Verstuur nu je gratis aanvraag.
Trustpilot-review verwijderen: onze prijzen
1 review
Losse opdracht
Vanaf 2 reviews
per review
Geen succes
Review blijft online
Verstuur nu je gratis aanvraag
FAQ – Trustpilot-review verwijderen
Voor welke Trustpilot-reviews is de service geschikt?
Uitsluitend voor reviews waarvan je de schrijver aan geen enkel klantcontact kunt koppelen – dus mensen die niet bij je besteld hebben, je dienst niet gebruikt hebben en je ook niets gevraagd hebben. Alleen deze verklaring geven we door aan Trustpilot.
Wat als de schrijver een echte klant was?
Dan kunnen we helaas niet voor je optreden – ook niet als de review oneerlijk of negatief is. Bij echte klanten kan een zakelijke, openbare reactie op de review een goede manier zijn om andere lezers jouw kant te laten zien.
Ik vind de schrijver niet terug in mijn systeem – wat nu?
Juist dan kan onze service helpen. Kun je de naam of de gegevens uit de review niet koppelen aan een bestelling, aanvraag of opdracht, laat het ons dan weten in je aanvraag. Wij melden Trustpilot vervolgens dat het klantcontact wordt betwist.
Heb ik een betaald Trustpilot-abonnement nodig?
Nee. Voor het melden van een review volstaat een gratis Trustpilot Business-account.
Wat kost het om een Trustpilot-review te laten verwijderen?
De aanvraag is gratis en vrijblijvend. Je betaalt alleen als Trustpilot de gemelde review verwijdert: € 79 voor één review, € 49 per review vanaf twee reviews. Blijft de review online, dan betaal je niets. Naar de prijzen
Kunnen jullie ook mijn Google Bedrijfsprofiel verwijderen?
Ja. Wij kunnen je volledige Google Bedrijfsprofiel verwijderen – met alle reviews. Meer informatie vind je hier: Google Bedrijfsprofiel verwijderen.
Trustpilot-review verwijderen – wij helpen je!
“Bescherm je goede naam.”
Ben je op Trustpilot beoordeeld door iemand die nooit klant bij je was? Stuur ons de link naar de review. Wij laten Trustpilot weten dat het klantcontact wordt betwist – en je betaalt alleen bij succes.
