„Schützen Sie Ihren Ruf gegen Fake-Bewertungen!“
Die Geschichte von Remoovo beginnt nicht in einem klassischen Internet-Start-up, sondern in einer Bibliothek in Süddeutschland. Dort arbeitet Anja Cheswick als Bibliotheksleiterin täglich daran, einen Ort des Wissens, der Begegnung und des Vertrauens zu schaffen. Doch mit der zunehmenden Bedeutung digitaler Plattformen wurde deutlich: Der Ruf eines Unternehmens entscheidet sich längst nicht mehr nur vor Ort, sondern auch im Internet. Immer wieder sah sich die Bibliothek mit ungerechtfertigten negativen Bewertungen bei Google konfrontiert. Teilweise stammten diese von Personen, die nie Kunde oder Besucher gewesen waren.
Für Anja Cheswick war schnell klar, wie stark solche Einträge das Vertrauen von Menschen beeinflussen können – selbst dann, wenn sie offensichtlich falsch oder irreführend sind. Anstatt die Situation hinzunehmen, begann sie sich intensiv mit den Mechanismen von Google-Unternehmensprofilen und Bewertungsrichtlinien auseinanderzusetzen. Mit Beharrlichkeit, strategischem Vorgehen und einem Verständnis für die Plattform gelang es ihr schließlich, gegen unfaire Bewertungen über die Bibliothek vorzugehen. Sogar das Google-Unternehmensprofil konnte sie erfolgreich löschen und anschließend professionell neu aufsetzen.
Aus diesen Erfahrungen entstand die Idee für Remoovo. Remoovo wurde gegründet, um Unternehmen, Selbstständige und Organisationen dabei zu unterstützen, ihre digitale Reputation zu schützen und sich gegen ungerechtfertigte Online-Bewertungen zu wehren. Das Unternehmen verbindet praktische Erfahrung mit einem klaren Verständnis dafür, wie belastend falsche Bewertungen für Betriebe sein können – sowohl wirtschaftlich als auch persönlich. Heute unterstützt Remoovo Kunden dabei, Google-Unternehmensprofile zu löschen, weil diese sich nicht mehr bewerten lassen möchten. Dabei steht die technische Umsetzung im Mittelpunkt. Auch gibt Remoovo Tipps, wie man selbst und kostenlos gegen negative Google Bewertung vorgehen kann. Was als persönlicher Kampf einer Bibliotheksleiterin begann, entwickelte sich zu einer Mission: Unternehmen dabei zu helfen, ihren guten Ruf auch digital zu bewahren.