Google Unternehmensprofil löschen
– So geht’s (2025)

Ein Google Unternehmensprofil ist hauptsächlich für örtlich tätige Unternehmen nützlich. Man kann die Öffnungszeiten und andere für Kunden wichtige Informationen hinterlegen. Wenn dieser Eintrag mehr schadet als nützt, sollte man über eine Entfernung nachdenken. Außerdem sollte man den Eintrag komplett löschen, wenn man das Unternehmen nicht mehr (Aufgabe) oder in seiner alten Form nicht mehr existiert (Übernahme). In folgenden Fällen empfiehlt sich eine vollständige Löschung des Google Maps Eintrages:

1. Nie wieder negative Bewertungen: Wenn Sie nicht mehr bewertet werden möchten, können Sie die Google Bewertungen nicht einfach deaktivieren, dies ist nicht vorgesehen. Vielmehr ist das Google Unternehmensprofil zwingend mit einer Bewertungsfunktion verbunden, weshalb nur das Löschen des gesamten Unternehmensprofils bleibt, wenn man sich nicht mehr bewerten lassen möchten.

Es spricht auch nichts dagegen, wenn Ihr Unternehmen nicht auf das Unternehmensprofil und den dazugehörigen Google Maps-Eintrag angewiesen ist.

2. Übernahme eines Unternehmens: Auch eine Unternehmensübernahme kann ein guter Grund sein, ein Unternehmensprofil zu entfernen und ein neues anzulegen. Wer möchte schon negative Bewertungen des Vorbesitzers mitschleppen, wenn er ein Unternehmen gekauft hat.

3. Aufgabe des Betriebes: Wenn Sie Ihr Unternehmen geschlossen haben, besteht auch kein Grund mehr, digitale Spuren bei Google für die ganze Welt weiterhin zu veröffentlichen.

Im Internet kursieren viele Anleitungen, wie man ein Google Unternehmensprofil / Google My Business löschen kann. Diese Methoden funktionieren jedoch allesamt nicht, weil Sie den Eintrag nicht entfernen. Dieser bleibt weiterhin sichtbar, auch mit allen negativen und positiven Bewertungen. Auch macht es keinerlei Sinn, denn Google Support anzurufen, wenn man dies überhaupt schafft, denn die Mitarbeiter löschen keine Google Unternehmensprofile mehr.

Bei folgenden Vorgehensweisen bleibt der Unternehmenseintrag für alle sichtbar:

1. Es macht keinen Sinn, das Unternehmen als „dauerhaft geschlossen“ markieren. Diese Einstellung führt nur dazu, dass Kunden denken, dass es Ihr Unternehmen überhaupt nicht mehr gibt. Jedoch wird der Google My Business Eintrag bzw. das Unternehmensprofil weiterhin in den Suchergebnissen auf Google angezeigt.

2. Das „Google Unternehmensprofil auf dem Konto entfernen“. Auch dieser Ansatz führt nicht dazu, dass Ihr Unternehmen verschwindet oder nicht mehr bewertet werden kann. Der Eintrag bleibt bestehen wie zuvor, Sie verlieren lediglich die Bearbeitungsrechte daran. In diesem Fall besteht sogar die Gefahr, dass Fremde Ihr Unternehmensprofil übernehmen.

Ja, wenn das Google Unternehmensprofil unsichtbar ist, sind alle negativen und alles positiven Bewertungen nicht mehr sichtbar. Natürlich verschwindet auch die Bewertungsmöglichkeit auf dem Bewertungsprofil von Google Maps. Die Bewertungsfunktion auf anderen Portalen sowie die Auffindbarkeit Ihres Unternehmens bei Google bleibt vollkommen gleich. Sie können eventuell ein neues Unternehmensprofil erstellen, also einen Neustart ohne Bewertungen wagen.

Die Entfernung des Google Unternehmensprofils führt dazu, dass Ihr Unternehmenseintrag aus der lokalen Google Maps Liste bzw. dem speziellen Google Maps Suchergebnis verschwindet. Niemand kann Sie dann auf Google Maps mehr finden, aber dafür auch nicht mehr bewerten.

Beachten Sie: Das Löschen des Google Unternehmensprofils hat keinen Einfluss auf die Auffindbarkeit Ihrer eigenen Website in der organischen Google Suchtrefferliste, das heißt: Man kann Ihre Website genauso finden wie davor! Auch hat das Entfernen des Unternehmenseintrages keinen Einfluss auf andere Online-Profile oder Brancheneinträgen auf anderen Websites.

Google lässt die Löschung Ihres Eintrages bei Google Maps leider noch ohne weiteres zu. Dieser Vorgang ist nur in seltenen Fällen offiziell möglich, etwa dann, wenn Ihr Unternehmen nicht mehr existiert oder nicht qualifiziert ist, ein eigenes Unternehmensprofil bei Google zu unterhalten, etwa weil Sie ein reines Online-Business betreiben. Leider gehören die Zeiten, in denen man Google per Formular oder telefonisch um die Löschung bitten konnte, längst der Vergangenheit an.

Um die Löschung zu beantragen, müssen Sie Ihr Unternehmen auf Google Maps suchen. Dort navigieren Sie zu dem Punkt "Änderungen vorschlagen". Teilen Sie Google mit, dass Ihr Unternehmen nicht mehr existiert und senden Sie den Änderungsvorschlag ab. Dies ist Ihre einzige Chance, das Unternehmensprofil ohne fremde Hilfe wie z. B. von uns löschen zu lassen.

Wenn Sie Ihr Unternehmen selbst nach den gängigen Löschanleitungen im Internet entfernen, die auf dieser Seite auch dargestellt sind, verschwinden in der Regel nur die von Ihnen selbst dort veröffentlichten Daten und Fotos. Es verschwinden nicht: Bewertungen und die Bewertungsmöglichkeit. Das Profil bleibt in seiner Grundstruktur ohne individuelle Anpassungen auffindbar.

Anders mit unserer Methode: Wir können das Unternehmensprofil komplett löschen, dann ist es in Google Maps nicht mehr auffindbar und sämtliche Bewertungen verschwinden für immer.

Beachten Sie, dass bei beiden Methoden Daten gelöscht werden, die Sie nicht wieder herstellen können. Wenn Sie z. B. Fotos erhalten wollen, müssen Sie diese vor dem Löschen vorher herunterladen und sichern.

Um sich aus einem Unternehmensprofil zu entfernen, loggen Sie sich mit Ihrem Google-Profil ein und gehen Sie auf das Unternehmensprofil-Dashboard. Dann finden Sie neben der Überschrift „Mein Unternehmen bei Google“ ein vertikales Dreipunkt-Menü, klicken Sie dort auf „Einstellungen für das Unternehmensprofil“. Wählen Sie dort die Option „Unternehmensprofil entfernen“, im nächsten Schritt dann „Profiinhalt und Administratoren entfernen“. Beachten Sie: Damit entfernen Sie zwar alle Inhalte und Administratoren des Profils und stellen dies quasi auf null. Das Unternehmensprofil bleibt jedoch samt aller Bewertungen in seiner unbearbeiteten Form bestehen.

Mit Anleitungen aus dem Internet, wie man das Google Unternehmensprofil selbst löschen kann, werden Sie meist nicht erfolgreich sein, insbesondere nicht mit dem reinen Löschen Ihres Google Kontos vom Unternehmensprofil oder der Markierung als „dauerhaft geschlossen“. Wie das Löschen in der Regel klappt, haben wir uns im Laufe der Jahre durch etliche Tests ausprobiert.

In den allermeisten Fällen können wir das Unternehmensprofil löschen. Es gibt auch Profile, die sich sehr schlecht löschen lassen, z. B. wenn das Unternehmen sehr viele Bewertungen (> 100) hat, auch Arztpraxen lassen sich etwas schwerer löschen. Es gibt also keine Garantie, dass das Google Business Profil tatsächlich gelöscht werden kann.

Eine vollständige Entfernung dauert für gewöhnlich maximal 24 Stunden nach Beauftragung, wenn wir die Sache sofort bearbeiten, kommt es oft vor, dass das Profil schon nach 2 Stunden verschwunden ist.

Ja, auch wenn andere oder Sie selbst Ihr Unternehmensprofil auf „dauerhaft geschlossen“ gestellt haben und sie keine Zugangsrechte mehr haben, kann man das Profil in den meisten Fällen dennoch löschen.