Eliminar o Perfil da
Empresa no Google!
O método que realmente funciona Não «fechado permanentemente», mas eliminado! Custo: 249 € apenas se for eliminado
«Só paga em caso de sucesso» – O princípio Remoovo®
Se pretende eliminar o seu Perfil da Empresa no Google (antigo Google My Business), em muitos casos é possível. Mostramos-lhe como.
Muitas empresas cometem erros evitáveis ao eliminar o seu Perfil da Empresa no Google – e há uma razão para isso: inúmeros guias na internet dão dicas que descrevem o procedimento errado.
Comecemos por esclarecer porque pretende eliminar o seu Perfil da Empresa (também chamado Google My Business ou ficha do Google Maps). Os motivos podem ser diversos, por exemplo:
A seguir mostramos-lhe o que fazer para que o seu Perfil da Empresa no Google desapareça por completo. Isto funciona também em Portugal, em toda a Europa e em muitos outros países.
«Já não quer saber do perfil do Google My Business?»
«Finalmente sem ficha da empresa no Google!»
Passo 1:
Envie-nos o seu Perfil da Empresa no Google
Para podermos eliminar o seu Perfil da Empresa no Google, verificamos se estão reunidos os requisitos para a eliminação.
Passo 2:
Execução da eliminação
Em muitos casos, é possível remover por completo o seu Perfil da Empresa no Google. Naturalmente, ninguém o pode garantir. Também é possível eliminar fichas noutros países da União Europeia ou em todo o mundo. Regra geral, a remoção é muito rápida (quando resulta).
Acabaram-se as avaliações no Google
Com a eliminação do Perfil da Empresa no Google, ninguém pode voltar a avaliar a sua empresa no Google Maps.
Nada de «fechado permanentemente»
Depois de o Perfil da Empresa ter sido removido, não é apresentada a indicação enganadora «fechado permanentemente».
Recupere o controlo
da sua reputação!
A eliminação completa da ficha do Google Maps impede no futuro avaliações de qualquer tipo no Google Maps.

Se a eliminação tiver êxito, todos os dados associados ao perfil são eliminados definitivamente. O perfil deixa de aparecer na Pesquisa Google e no Google Maps, e a possibilidade de deixar avaliações fica desativada.
O seu website, as suas avaliações noutras plataformas e o seu posicionamento no Google não são afetados pela eliminação do Perfil da Empresa.
«Uma agenda cheia não precisa de estrelas!»
Razão 1: Já não quer ser avaliado
O Perfil da Empresa no Google (antigo Google My Business) está inseparavelmente ligado à função de avaliações. Não é possível ter um Perfil da Empresa no Google sem estar constantemente sujeito a avaliações. Para muitas empresas, lidar continuamente com críticas injustas e infundadas é uma grande fonte de stress. Com o serviço da Remoovo, pode muitas vezes mandar remover todo o Perfil da Empresa no Google, para que ninguém o possa avaliar no futuro.
Razão 2: Não depende de ser encontrado localmente
Não precisa de um Perfil da Empresa no Google para ter um negócio de sucesso. Se a sua empresa está a crescer e trabalha para além da sua zona, não precisa mesmo de um Perfil da Empresa no Google. Nesse caso, pode até prescindir das avaliações positivas.
Razão 3: Assumiu uma empresa
Quem assume uma empresa (por exemplo, um restaurante) vê-se muitas vezes confrontado com as avaliações negativas do antecessor. Como estas nada têm a ver com o novo responsável, o empresário pode livrar-se das antigas avaliações negativas mandando remover completamente o Perfil da Empresa no Google e criando um perfil novo.
Contacte-nos sem compromisso
Caminho 1: Remover o perfil da sua própria conta Google (demora semanas a meses)
Em teoria, pode eliminar sozinho um Perfil da Empresa no Google em poucos passos. Proceda da seguinte forma:
1. Inicie sessão com a conta Google associada ao Perfil da Empresa. Clique no ícone do Google para empresas (a casa azul).
2. No canto superior direito encontra um menu vertical de três pontos; clique em Definições do Perfil da Empresa.
3. No passo seguinte, clique em Remover Perfil da Empresa.
4. Depois, clique em Remover conteúdo do perfil e administradores.
5. Confirme que pretende remover todo o conteúdo e todos os administradores do Perfil da Empresa clicando em «Remover». Acabou de eliminar o Perfil da Empresa da sua conta Google.
Atenção: desta forma, apenas eliminou ou desassociou o Perfil da Empresa da sua conta Google. Isto não leva à eliminação imediata do perfil no Google Maps. Em vez disso, perde a propriedade e deixa de poder fazer alterações. O perfil base – a estrutura da ficha do Google Maps – mantém-se por enquanto.
Caminho 2: A remoção técnica completa (normalmente 1-2 dias)
A ficha desaparece do Google Maps e da Pesquisa Google, juntamente com todas as avaliações. É este o caminho que seguimos.
«Negócio novo, estrelas velhas – uma das duas coisas pode mudar.»
Nem toda a gente quer desaparecer do Google para sempre. Alguns só querem recomeçar: sem as avaliações do antecessor, sem o antigo nome comercial, sem o peso do passado. É possível – o decisivo é a ordem.
Quando vale a pena recomeçar
Primeiro eliminar, depois criar – e não ao contrário
Não crie o perfil novo enquanto o antigo ainda estiver visível. O Google reconhece duas fichas com a mesma morada e a mesma categoria como duplicado. No melhor dos casos, uma delas é ocultada. No pior, o Google junta as duas – e as avaliações antigas voltam a estar exatamente onde se queria livrar delas. Por isso, espere até que a ficha antiga tenha desaparecido por completo e só então crie a nova.
O que não passa para o perfil novo
O último ponto é o que a maioria subestima. Um perfil novo começa sem histórico e precisa de tempo até voltar a competir nos resultados locais. Se os seus clientes o encontram exclusivamente através do Google, deve contar com isso.
A verificação começa do zero
Um perfil acabado de criar tem de ser verificado como uma primeira ficha – consoante o setor e a localização, por postal, vídeo ou telefone. Uma verificação anterior do perfil antigo não conta.
Quando um perfil novo não é a solução
Se o que mais lhe importa é nunca mais ser avaliado, recomeçar é um desvio: o perfil novo pode ser avaliado por qualquer pessoa desde o primeiro dia. Nesse caso, a eliminação sem criar um perfil novo leva-o diretamente ao objetivo. Recomeçar vale a pena se quiser continuar visível no Google – só que sem a história antiga.
Tratamos da remoção completa e dizemos-lhe a partir de quando pode criar o perfil novo sem riscos. Também o ajudamos a criá-lo de novo. Só paga quando a ficha antiga tiver realmente desaparecido.
É preciso distinguir entre a eliminação completa e a remoção do perfil da própria conta Google. Esta última funciona sempre, mas com ela perde apenas a possibilidade de editar o perfil. Na maioria dos casos, é de facto possível mandar remover (tecnicamente) a ficha da empresa por completo. Há casos em que não funciona, porque determinados requisitos deixaram de estar reunidos.
Uma remoção completa demora normalmente no máximo 24 horas; por vezes consegue-se em apenas 2 horas. Desde que, naturalmente, a eliminação resulte, o que ninguém pode garantir.
Com os seguintes procedimentos, a ficha da empresa continua visível para todos:
1. Marcar a empresa como «fechado permanentemente». Esta definição apenas leva os clientes a pensar que a sua empresa já não existe. No entanto, a ficha do Google My Business ou o Perfil da Empresa continua a ser apresentado nos resultados de pesquisa do Google.
2. «Remover o Perfil da Empresa no Google da conta». A ficha mantém-se e perde apenas os direitos de edição. Neste caso, existe até o risco de terceiros se apropriarem do seu Perfil da Empresa.
A remoção custa 249 € na Remoovo. Este preço inclui uma nova remoção caso o perfil volte a aparecer (o que acontece muito raramente) no prazo de um ano após a eliminação.
A remoção completa do Perfil da Empresa no Google faz com que a ficha da sua empresa desapareça da lista local do Google Maps e dos resultados de pesquisa específicos do Google Maps. Ninguém o poderá encontrar no Google Maps – mas também ninguém o poderá avaliar.
Em casos muito raros, a ficha volta a aparecer porque alguém o solicita ao Google. Também acontece que fichas mais antigas e substituídas voltem a ficar visíveis quando se elimina o Perfil da Empresa atual. Normalmente isso não é um problema, porque regra geral também a ficha (muito) antiga pode ser removida.
Com a eliminação do Perfil da Empresa desaparecem todos os dados, fotos e informações, juntamente com todas as avaliações. No futuro também deixa de ser possível deixar novas avaliações, porque a função de avaliações deixa de existir.
Sim, a diferença é enorme. Muitas empresas que mandam eliminar a sua ficha continuam a existir e não estão precisamente fechadas. «Fechado permanentemente» é normalmente o caminho mais correto para os clientes quando se trata mesmo de um encerramento.
Não. Por este caminho, perde apenas o controlo sobre a ficha da empresa e deixa de a poder gerir ou alterar.
Na maioria dos casos, conseguimos eliminar o Perfil da Empresa ou a ficha do Google My Business (nome antigo). De vez em quando há perfis mais difíceis de eliminar; isso pode dever-se a um número muito elevado de avaliações ou ao setor (segundo a nossa experiência, o Google levanta, por exemplo, por vezes dificuldades com consultórios médicos). Não há, portanto, garantia de que o Perfil da Empresa no Google possa efetivamente ser eliminado, e por isso não anunciamos «funciona em 99% dos casos» nem, muito menos, uma garantia – seria não só falso, como também enganador.
Não. Também com este passo nunca é certo que o Google elimine o Perfil da Empresa por completo. Se o fizer, a ficha mantém-se normalmente durante muitas semanas e talvez meses. Se tentar remover a sua empresa sozinho seguindo os guias habituais da internet, regra geral só desaparecem os dados e fotos que lá publicou. O que não desaparece: as avaliações e a possibilidade de avaliar. O perfil continua a poder ser encontrado na sua estrutura base, sem as suas personalizações.
Sim. Mesmo que outras pessoas ou o próprio tenham marcado o seu Perfil da Empresa como «fechado permanentemente» e já não tenha direitos de acesso, normalmente o perfil pode ser eliminado.
A remoção de todo o Perfil da Empresa não tem qualquer efeito no seu website nem nas avaliações ou fichas noutras plataformas.
Sim. O importante é a ordem: primeiro tem de ter desaparecido por completo a ficha antiga e só depois cria o perfil novo. Quem deixa os dois existirem em simultâneo arrisca-se a que o Google junte as fichas como duplicado – incluindo as avaliações antigas.
Avaliações, fotos, publicações e todas as estatísticas não passam para o novo perfil. O perfil novo começa do zero e tem de ser verificado de novo, tal como uma primeira ficha. Contacte-nos – dizemos-lhe a partir de que momento o pode criar sem riscos.
Dica prática: Quantas mais alterações fizer ao Perfil da Empresa, mais difícil pode tornar-se mandar removê-lo. Com o nosso método comprovado na prática, pode conseguir uma eliminação realmente definitiva; resulta na maioria dos casos, mas naturalmente ninguém o pode garantir.
Custos: Como trabalhamos exclusivamente com honorários de sucesso, não corre qualquer risco.
«Avaliações injustas constantes podem ser um fardo. Liberte-se delas.»
Se pretende mandar eliminar o seu Perfil da Empresa no Google, e não apenas deixar de o gerir, contacte-nos. Normalmente podemos começar a remoção no próprio dia. Também o ajudamos a criar um novo Perfil da Empresa.