Supprimer votre fiche
d’établissement Google !
La méthode qui fonctionne vraiment Pas « fermé définitivement » : supprimé ! Prix : 249 € uniquement en cas de suppression
« Vous ne payez qu’en cas de succès » – Le principe Remoovo®
Supprimer sa fiche d’établissement Google – Comment ça marche (2026)
Comment faire supprimer votre fiche d’établissement Google
Si vous souhaitez supprimer votre fiche d’établissement Google (anciennement Google My Business), c’est possible dans de nombreux cas. Nous vous expliquons comment.
Beaucoup d’entreprises commettent des erreurs évitables en supprimant leur fiche d’établissement Google – et ce n’est pas un hasard : d’innombrables guides sur Internet donnent des conseils qui décrivent une mauvaise méthode.
Commençons par clarifier pourquoi vous souhaitez supprimer votre fiche d’établissement (également appelée Google My Business ou fiche Google Maps). Les raisons peuvent être diverses, par exemple :
- Cessation d’activité ou fermeture de l’entreprise
- Reprise d’entreprise et nouveau départ avec de nouveaux avis
- Supprimer et recréer – repartir avec une fiche toute neuve
- Fiche en double
- Désactiver la fonction d’avis et ne plus recevoir d’avis Google
Nous vous montrons ci-dessous comment procéder pour que votre fiche d’établissement Google disparaisse complètement. Cela fonctionne aussi en France, en Belgique, en Suisse et dans de nombreux autres pays.
« Marre de votre fiche Google My Business ? »
- Suppression complète de la fiche d’établissement Google
- La fiche n’apparaît plus sur Google Maps
- Paiement uniquement en cas de succès !
Supprimer une fiche d’établissement Google : voici comment ça marche vraiment !
« Enfin plus de fiche Google ! »
Étape 1 :
Transmettez-nous votre fiche d’établissement Google
Afin de pouvoir supprimer votre fiche d’établissement Google, nous vérifions si les conditions d’une suppression sont réunies.
Étape 2 :
Réalisation de la suppression
Dans de nombreux cas, une suppression complète de votre fiche d’établissement Google est possible. Naturellement, personne ne peut vous le garantir. Il est aussi possible de supprimer des fiches dans d’autres pays de l’Union européenne ou dans le monde entier. En règle générale, la suppression est très rapide (quand elle aboutit).
3 bonnes raisons de supprimer votre fiche d’établissement
Fini les avis Google
Une fois la fiche d’établissement Google supprimée, plus personne ne peut évaluer votre entreprise sur Google Maps.
Pas de « fermé définitivement »
Une fois la fiche supprimée, aucune mention trompeuse « fermé définitivement » n’est affichée.
Reprenez le contrôle
de votre réputation !
La suppression complète de la fiche Google Maps empêche à l’avenir tout type d’avis sur Google Maps.
Enfin plus d’avis sur Google Maps
disparaît
complètement
Si la suppression aboutit, toutes les données liées à la fiche sont définitivement supprimées. La fiche n’apparaît plus dans la recherche Google ni sur Google Maps, et la possibilité de laisser un avis est désactivée.
Votre site web, vos avis sur d’autres plateformes et votre référencement Google ne sont pas affectés par la suppression de la fiche d’établissement.
Supprimer définitivement sa fiche d’établissement Google :
quelles raisons plaident en ce sens ?
« Un carnet de commandes plein n’a pas besoin d’étoiles ! »
Raison 1 : Vous ne voulez plus être évalué
La fiche d’établissement Google (anciennement Google My Business) est indissociable de la fonction d’avis. On ne peut pas gérer une fiche d’établissement Google sans s’exposer en permanence aux avis. Pour beaucoup d’entreprises, devoir sans cesse faire face à des critiques injustes et infondées est source de beaucoup de stress. Avec le service de Remoovo, vous pouvez très souvent faire supprimer l’intégralité de la fiche d’établissement Google, afin que plus personne ne puisse vous évaluer à l’avenir.
Raison 2 : Vous ne dépendez pas de la visibilité locale
Vous n’avez pas besoin d’une fiche d’établissement Google pour réussir. Si votre entreprise est florissante et que vous travaillez au-delà de votre zone locale, vous n’avez réellement pas besoin d’une fiche d’établissement Google. Vous pouvez alors même vous passer des avis positifs.
Raison 3 : Vous avez repris une entreprise
Quiconque reprend une entreprise (par ex. un restaurant) se retrouve souvent confronté aux avis négatifs de son prédécesseur. Comme ceux-ci n’ont absolument rien à voir avec le nouvel exploitant, celui-ci peut se débarrasser des anciens avis négatifs en faisant supprimer entièrement la fiche d’établissement Google et en créant une nouvelle fiche.
Contactez-nous sans engagement
2 méthodes – des résultats différents
Méthode 1 : Retirer la fiche de votre propre compte Google (de quelques semaines à plusieurs mois)
En théorie, vous pouvez supprimer vous-même une fiche d’établissement Google en quelques étapes. Procédez comme suit :
1. Connectez-vous avec le compte Google associé à la fiche d’établissement. Cliquez sur l’icône Google Business (la maison bleue).
2. En haut à droite se trouve un menu vertical à trois points ; cliquez sur Paramètres de la fiche d’établissement.
3. À l’étape suivante, cliquez sur Supprimer la fiche d’établissement.
4. Cliquez ensuite sur Supprimer le contenu et les administrateurs de la fiche.
5. Confirmez que vous souhaitez supprimer tout le contenu et tous les administrateurs de la fiche en cliquant sur « Supprimer ». Vous avez ainsi supprimé la fiche d’établissement de votre compte Google.
Attention : vous avez ainsi seulement supprimé ou dissocié la fiche d’établissement de votre compte Google. Cela n’entraîne pas la suppression immédiate de la fiche sur Google Maps. En revanche, vous perdez la propriété de la fiche et ne pouvez plus y apporter de modifications. La fiche de base – la structure de la fiche Google Maps – subsiste dans un premier temps.
Méthode 2 : La suppression technique complète (généralement 1 à 2 jours)
La fiche disparaît de Google Maps et de la recherche Google, avec tous ses avis. C’est la méthode que nous utilisons.
Supprimer sa fiche d’établissement Google et en créer une nouvelle
« Nouvelle entreprise, vieilles étoiles – l’un des deux peut changer. »
Tout le monde ne veut pas disparaître de Google pour toujours. Certains veulent simplement repartir de zéro : sans les avis du prédécesseur, sans l’ancien nom commercial, sans les casseroles du passé. C’est possible – l’ordre des étapes est décisif.
Quand un nouveau départ vaut la peine
- Vous avez repris une entreprise et héritez des avis de votre prédécesseur
- Le nom, le concept ou l’orientation ont fondamentalement changé
- Vous avez déménagé et l’ancienne fiche reste liée à l’ancienne adresse
- Il existe une fiche que vous ne pouvez plus gérer
D’abord supprimer, puis créer – pas l’inverse
Ne créez pas la nouvelle fiche tant que l’ancienne est encore visible. Google reconnaît deux fiches avec la même adresse et la même catégorie comme un doublon. Dans le meilleur des cas, l’une d’elles est masquée. Dans le pire, Google fusionne les deux – et les anciens avis réapparaissent exactement là où vous vouliez vous en débarrasser. Attendez donc que l’ancienne fiche ait complètement disparu, et seulement ensuite créez-en une nouvelle.
Ce qui n’est pas repris dans la nouvelle fiche
- Tous les avis – y compris les bons – et vos réponses
- Photos, vidéos et toutes les publications
- Les statistiques : vues, appels, demandes d’itinéraire, termes de recherche
- L’ancienneté de la fiche et la date d’ouverture enregistrée
La plupart des gens sous-estiment le dernier point. Une nouvelle fiche démarre sans historique et a besoin de temps pour être à nouveau compétitive dans les résultats locaux. Si vos clients vous trouvent exclusivement via Google, prévoyez-le.
La validation repart de zéro
Une fiche nouvellement créée doit être validée comme une première fiche – selon le secteur et le lieu, par carte postale, vidéo ou téléphone. Une validation antérieure de l’ancienne fiche ne compte pas.
Quand une nouvelle fiche n’est pas la solution
Si votre objectif principal est de ne plus jamais être évalué, un nouveau départ est un détour : la nouvelle fiche peut être évaluée par tout le monde dès le premier jour. Dans ce cas, la suppression sans nouvelle création mène directement au but. Un nouveau départ vaut la peine si vous voulez rester visible sur Google – simplement sans l’ancien historique.
Nous nous chargeons de la suppression complète et vous indiquons à partir de quand vous pouvez créer la nouvelle fiche sans risque. Nous vous accompagnons aussi dans sa création. Vous ne payez que lorsque l’ancienne fiche a réellement disparu.
FAQ : questions fréquentes sur le sujet
Peut-on supprimer n’importe quelle fiche d’établissement ?
Il faut distinguer la suppression complète du retrait de la fiche de votre propre compte Google. Le second fonctionne toujours, mais vous perdez seulement la possibilité de modifier la fiche. Dans la plupart des cas, il est en réalité possible de faire supprimer (techniquement) la fiche de l’entreprise en totalité. Il existe des cas où cela ne fonctionne pas parce que certaines conditions ne sont plus réunies.
Combien de temps dure la suppression ?
Une suppression complète prend généralement 24 heures au maximum ; parfois, elle aboutit même en 2 heures. À condition, bien sûr, que la suppression fonctionne, ce que personne ne peut garantir.
Avec les méthodes suivantes, la fiche de l’entreprise reste visible pour tous :
1. Indiquer l’entreprise comme « fermée définitivement ». Ce paramètre a pour seul effet que les clients pensent que votre entreprise n’existe plus du tout. La fiche Google My Business ou fiche d’établissement continue cependant de s’afficher dans les résultats de recherche Google.
2. « Retirer la fiche d’établissement Google du compte ». La fiche subsiste et vous perdez seulement vos droits de modification. Dans ce cas, il existe même un risque que des tiers s’approprient votre fiche d’établissement.
Combien coûte la suppression de la fiche d’établissement ?
La suppression coûte 249 € chez Remoovo. Ce prix comprend une nouvelle suppression si la fiche réapparaît (ce qui n’arrive que très rarement) dans l’année suivant la suppression.
La fiche Google Maps est-elle également supprimée ?
La suppression complète de la fiche d’établissement Google fait disparaître votre entreprise de la liste locale de Google Maps et des résultats de recherche spécifiques à Google Maps. Plus personne ne peut vous trouver sur Google Maps – mais plus personne ne peut non plus vous y évaluer.
La fiche My Business peut-elle réapparaître ?
Dans de très rares cas, la fiche réapparaît parce que quelqu’un en fait la demande auprès de Google. Il arrive aussi que d’anciennes fiches écrasées redeviennent visibles lorsque l’on supprime la fiche actuelle. Ce n’est toutefois généralement pas un problème, car en règle générale, la (très) ancienne fiche peut elle aussi être supprimée.
Tous les avis disparaissent-ils alors aussi ?
Avec la suppression de la fiche d’établissement, l’ensemble des données, photos et informations disparaissent, avec tous les avis. Aucun nouvel avis n’est plus possible à l’avenir, puisque la fonction d’avis n’existe plus.
Y a-t-il une différence entre « fermé définitivement » et une suppression (définitive) ?
Oui, la différence est considérable. Beaucoup d’entreprises qui font supprimer leur fiche continuent d’exister et ne sont justement pas fermées. « Fermé définitivement » est généralement la solution la plus respectueuse des clients lorsqu’il s’agit réellement d’une cessation d’activité.
- Fermé définitivement : la fiche reste sur Google Maps, mais avec la mention « Fermé définitivement ». C’est utile en cas de cessation d’activité, pour que les clients soient informés. La mention est néfaste si l’entreprise continue d’exister, car les clients sont alors induits en erreur et risquent d’aller voir ailleurs.
- Suppression définitive : l’objectif de notre travail est la suppression complète de la fiche ; il ne reste alors plus rien du tout, et surtout pas « fermé définitivement ».
Si je sélectionne « Ne plus gérer cette fiche », la fiche de l’entreprise disparaît-elle aussi ?
Non. Par cette voie, vous perdez seulement le contrôle de la fiche et ne pouvez plus la gérer ni la modifier.
Peut-il arriver que mon entreprise ne puisse pas être supprimée ?
La plupart du temps, nous pouvons supprimer la fiche d’établissement ou la fiche Google My Business (ancienne appellation). Il existe de temps en temps des fiches plus difficiles à supprimer ; cela peut tenir à un très grand nombre d’avis ou au secteur (d’après notre expérience, Google pose par exemple parfois des difficultés avec les cabinets médicaux). Il n’y a donc aucune garantie que la fiche d’établissement Google puisse effectivement être supprimée ; c’est pourquoi nous n’annonçons pas « ça marche dans 99 % des cas », et encore moins une garantie – ce serait non seulement faux, mais aussi trompeur.
« Supprimer le contenu et les administrateurs de la fiche » suffit-il à supprimer la fiche de l’entreprise ?
Non. Même avec cette étape, il n’est jamais certain que Google supprime complètement la fiche d’établissement. Si cela arrive, la fiche reste généralement en place pendant de nombreuses semaines, voire des mois. Si vous essayez de supprimer vous-même votre entreprise en suivant les guides habituels sur Internet, en règle générale seules les données et photos que vous y avez publiées disparaissent. Ce qui ne disparaît pas : les avis et la possibilité d’en laisser. La fiche reste trouvable dans sa structure de base, sans vos personnalisations.
Peut-on aussi désactiver une fiche d’établissement indiquée comme « fermée définitivement » ?
Oui. Même si d’autres personnes ou vous-même avez indiqué votre fiche comme « fermée définitivement » et que vous n’avez plus de droits d’accès, la fiche peut généralement être supprimée.
La désactivation de la fiche a-t-elle des conséquences sur mon site web ou autre chose ?
La suppression de l’ensemble de la fiche d’établissement n’a aucune incidence sur votre site web ni sur les avis ou fiches sur d’autres plateformes.
Puis-je supprimer ma fiche d’établissement puis en créer une nouvelle ?
Oui. L’ordre est important : l’ancienne fiche doit d’abord avoir complètement disparu, ensuite seulement vous créez la nouvelle. Si vous laissez les deux coexister, vous risquez que Google fusionne les fiches comme doublon – avec les anciens avis.
Les avis, photos, publications et l’ensemble des statistiques ne sont pas repris. La nouvelle fiche part de zéro et doit être validée à nouveau, comme une première fiche. Contactez-nous – nous vous dirons à partir de quel moment vous pouvez la créer sans risque.
Conseil pratique et coûts
Conseil pratique : Plus vous apportez de modifications à la fiche d’établissement, plus il peut devenir difficile de la faire supprimer. Notre méthode éprouvée permet d’obtenir une suppression réellement définitive ; elle fonctionne dans la plupart des cas, mais personne ne peut évidemment le garantir.
Coûts : Comme nous travaillons exclusivement à la réussite, vous ne prenez aucun risque.
Une aide dans toute l’Europe – contactez-nous !
« Les avis injustes à répétition peuvent être pesants. Libérez-vous-en. »
Si vous souhaitez faire supprimer votre fiche d’établissement Google, et pas seulement renoncer à la gérer, n’hésitez pas à nous contacter. Le plus souvent, nous pouvons commencer la suppression le jour même. Nous vous aidons également à créer une nouvelle fiche d’établissement.
