Bewertungen selbst kostenlos entfernen

Google Bewertung löschen

So können Sie eine Fake Google Bewertung löschen

Unsere Löschanleitung zeigt Ihnen Schritt für Schritt, wie Sie Fake-Google Bewertungen löschen können, selbst oder mit uns. Lesen Sie weiter, wie das funktioniert.

Im Internet finden sich unzählige Löschdienste, die das Löschen von Google Bewertungen anbieten. Sicher haben Sie auch schon eine dieser belästigenden Werbe-E-Mails erhalten. Die Kosten für das Löschen einer Bewertung durch Löschdienste sind oft happig, dabei ist die Beauftragung eines Löschdienstes überhaupt nicht notwendig, da man auch selbst das machen kann, was von diesen Löschdiensten angeboten wird.

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Fake Google Bewertungen selbst löschen
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Fake Google Bewertung löschen – So funktioniert`s

Kundenkontakt selbst bestreiten

Google muss die Bewertung löschen, wenn Sie eine begründete Beschwerde einreichen. Oft reicht hierzu das Bestreiten des Kundenkontakts aus – viele Löschdiensten machen genau das und nichts anderes. Dies können Sie selbst!

Beauftragen Sie uns

Wir melden für Sie bei Google den fehlenden Kundenkontakt, sonst nichts.

Einfachste Durchführung

Nutzen Sie einfach das von Google bereit gestellte Formular für Beschwerden. Hier können Sie sicher gehen, dass es auch bei Google ankommt und dort gelesen wird. Das spart Ihnen die Gebühren für einen Löschdienstleister.

Eigene Google Bewertung löschen: Schritt-für-Schritt-Anleitung

„So löschen Sie Ihre eigene Google Bewertung“ – Anja Cheswick, Inhaberin von Remoovo^®

Sie können eine Bewertung löschen, die Sie selbst über ein Unternehmen abgegeben haben, über das Sie sich vielleicht geärgert haben, warum auch immer. Hierzu gehen Sie wie folgt vor:

Schritt 1: Auf dem Computer (Maps)

Loggen Sie sich in Ihrem Google Profil ein.
Öffnen Sie Google Maps und klicken Sie links oben auf das Menü (drei Striche) -> „Ihre Beiträge“ -> „Rezensionen“.
Suchen Sie die Rezension, die Sie löschen möchten.
Klicken Sie auf das Mehr-Symbol (drei Punkte).Wählen Sie „Rezension löschen“.

Schritt 2: Auf dem Smartphone

Öffnen Sie die Google Maps App.
Tippen Sie unten auf „Beiträge“ und dann auf „Ihre Profil ansehen“.
Scrollen Sie zu der Rezension und tippen Sie auf die drei Punkte.
Wählen Sie „Rezension löschen“

Die Google Bewertung wird dann sofort gelöscht.

Kostenlos Google Bewertung löschen: Schritt-für-Schritt-Anleitung

„Warum eine Löschagentur bezahlen?“ – Anja Cheswick, Inhaberin von Remoovo^®

Google stellt ein Beschwerdeformular zur Verfügung, mit dem Sie z. B. Fake-Google Bewertungen selbst und kostenlos löschen können.

Schritt 1: In Google Profil einloggen

Loggen Sie sich in Ihr Google-Profil ein, mit dem Sie Ihr Google-Unternehmensprofil administrieren. Dann navigieren Sie zum Google-Meldeformular, mit dem Sie die Entfernung von Inhalten aufgrund rechtlicher Verstöße beantragen können. Dieses befindet sich hier.

Schritt 2: Formular ausfüllen

Das Formular füllen Sie z. B. wie folgt aus, wenn Sie von jemandem bewertet wurden, der keiner Ihrer Kunden war bzw. keine eigene Erfahrung mit Ihrem Unternehmen gemacht hat:

Navigieren Sie zur Bewertung und kopieren Sie deren URL. Geben Sie im Formular zuerst als Land „Deutschland“ ein, wenn sich das Unternehmen in Deutschland befindet. Dann tragen Sie Ihren Namen ein und bestätigen, dass Sie für sich selbst handeln. Nun kopieren Sie unter „URL 1“ die soeben kopierte URL der Bewertung rein. Als Begründung schreiben Sie z. B. folgenden Text in das nächste Feld: "Die Bewertung muss gelöscht werden, weil der Bewerter kein Kunde war". Eventuell kann auch der Satz „Die Bewertung verstößt gegen Google Richtlinien und muss sofort entfernt werden“ genutzt werden, wenn Verstöße gegen Google Richtlinen vorliegen, das können Sie hier prüfen. Dann bestätigen Sie per Häkchen, dass alle Angaben der Wahrheit entsprechen, unterzeichnen noch und klicken auf „Senden“. Selbstverständlich müssen alle Angaben der Wahrheit entsprechen.

Schritt 3: Löschung abwarten

Nachdem Sie das Formular abgeschickt haben, sendet Ihnen Google sofort eine Empfangsbestätigung mit einer Nummer. Notieren Sie sich die Nummer unbedingt. Google prüft dann, ob die Bewertung gegen die Google-Richtlinien verstößt. Mit einer Löschung ist innerhalb von 1-7 Tagen zu rechnen. Wenn dies klappt, können Sie Ihre Google Bewertung kostenlos löschen.

Fake-Bewertungen müssen von Google gelöscht werden. Hierunter versteht man Bewertungen, die nicht von echten Kunden stammen. Sie können daher als Begründung für die Löschung einer Fake-Bewertung auch unter Schritt 2 folgenden Text als Muster verwenden: "Bei dem Bewerter handelt es sich um keinen Kunden meines Unternehmen".

Schritt 4: Nachfrage von Google

Manchmal stellt Google auch noch per Rückfrage an Ihre E-Mail-Adresse. Wenn Sie den Antrag abgeschickt haben und nach ein paar Tagen oder Wochen von Google eine Mail erhalten, in der Google unter anderem fragt „Uns ist nicht klar, ob Sie die Person sind, deren Rechte angeblich verletzt wurden.“ dann schreiben Sie einfach zurück „Sehr geehrte Damen und Herren, meine eigenen gesetzlichen Rechte sind betroffen“, je nach Fall. Anschließend bearbeitet Google vermutlich Ihren Löschantrag und löscht die Bewertung.

Tipp: Wenn Sie den Bewerter eindeutig zuordnen können, weil dieser mit seinem echten Namen bewertet hat, und dieser Unwahrheiten über Ihr Unternehmen verbreitet, gibt es die Möglichkeit, den Bewerter anwaltlich abmahnen zu lassen. Er muss dann die Google Bewertung löschen und eine Unterlassungserklärung abgeben. Insofern gibt es oft mehrere Wege, eine Google Bewertung zu löschen.

FAQ – Google Bewertung löschen

Wer darf Google Bewertungen abgeben?

Grundsätzlich dürfen nur Personen ein Unternehmen bewerten, die eigene und tatsächliche Erfahrungen gemacht haben. Die Gerichte sind sich jedoch uneinig darüber, wie umfangreich oder konkret diese Erfahrung sein muss – etwa, ob eine tatsächliche Behandlung durch den Arzt erforderlich ist oder ob bereits eine telefonische Anfrage genügt.

Wer hat mich bei Google bewertet?

Viele Betroffene, die unter negativen Google-Bewertungen leiden, möchten wissen, wer sie bewertet hat. Wenn der Bewerter jedoch keinen echten Namen nutzt und sich der Bewerter nicht anhand des Sachverhaltes feststellen lässt, bleibt seine Identität in der Regel unbekannt. Zwar wird bei jeder Bewertung eine IP-Adresse bei Google gespeichert, doch der Plattformbetreiber muss diese nur herausgeben, wenn der Inhalt strafrechtlich relevant ist (z. B. eine Beleidigung). In solchen Fällen kann man über eine Strafanzeige oder einen Antrag beim Landgericht die Herausgabe erzwingen. Der damit verbundene Aufwand ist jedoch erheblich und steht meist in keinem sinnvollen Verhältnis zum möglichen Nutzen.

Kann man Google Bewertungen abschalten oder deaktivieren?

Google bietet die Bewertungsfunktion an, um die Nutzererfahrung in der Suche möglichst hilfreich und transparent zu gestalten. Daher können Google-Bewertungen nicht deaktiviert werden. Unternehmen können Google auch nicht dazu verpflichten, Bewertungen generell abzuschalten, da deutsche Gerichte der Auffassung sind, dass sich marktaktive Unternehmen grundsätzlich bewerten lassen müssen. Sie können jedoch unseren Löschdienst nutzen, wenn Sie Ihr Google Unternehmensprofil löschen möchten.

Wann bekomme ich schlechte Bewertungen bei Google weg?

Beachten Sie zunächst, dass jede negative Google-Bewertung Ihrem Ruf schaden kann – das liegt in der Natur solcher Rezensionen. Allerdings ist nicht jede schlechte Bewertung auch gleichzeitig rechtswidrig. Wenn man Internetbereichten glauben darf, sind die Aussichten auf Löschung am größten, wenn man den Kundenkontakt mit dem Bewerter bestreitet, natürlich muss dies auch tatsächlich stimmen, dass man ihn/sie nicht kennt.

Welche Bewertungen lassen sich am einfachsten löschen?

Wenn man den Ratschlägen im Internet glauben darf, lassen sich ältere Bewertungen ohne Text oder Bild am besten löschen. Sehr neue, ausführliche Google-Bewertungen lassen sich daher deutlich schwerer entfernen als ältere, kurze Einträge, dies gilt umso mehr, wenn die Bewertung auch noch bebildert ist.

Wann soll ich mit der Löschung der Google Rezension einen Anwalt beauftragen?

Wenn Google auf Ihre begründete Beschwerde nicht reagiert oder die Bewertung nicht löscht, lassen Sie sich am besten von einer spezialisierten Anwaltskanzlei beraten. Das Entfernen von Google-Bewertungen erfordert in einigen Fällen ein fachkundiges Vorgehen, besonders dann, wenn der Bewertende ein echter Kunde war und Unwahrheiten behauptet. Ein Anwalt kann sofort eine Abmahnung gegen den Verfasser aussprechen oder ihn verklagen. Auch Klagen gegen Google vor dem Landgericht dürfen Anwälte einreichen.